Przepływy liniowe, decyzje tak/nie i ścieżki równoległe
Dodatek Qisutu
Kim – Procesy
Naturalnie napisana instrukcja staje się edytowalnym szablonem procesu BPMN dla uporządkowanych procesów usługowych sterowanych e-mailem.
Przegląd modułu
Kim – Procesy
Najważniejsze zastosowania i funkcje w jednym miejscu.
Kroki z kolejkami, grupami, statusami, usługami, SLA, polami i odbiorcami
Wywołania REST, ocena odpowiedzi, przypomnienia i niezmienna kopia procesu dla każdego zgłoszenia
Twórz procesy biznesowe z Kim i uruchamiaj je w zgłoszeniach.
Twórz i edytuj szablony procesów oraz konfiguruj każdy krok roboczy.
Instrukcja dla Kim, model BPMN i konfiguracja każdego kroku roboczego
Uruchom zapisany proces lub sprawdź bieżące wykonanie.
Funkcje szczegółowo
Funkcje szczegółowo
Poniższe funkcje należą do tego samodzielnego modułu Qisutu.
- Użyj opcji „Akcja”, aby otworzyć konfigurację odpowiedniego kroku roboczego.
- Dostępne bezpośrednio w module: Interfejs REST.
- Dostępne bezpośrednio w module: Uwierzytelnianie.
- Dostępne bezpośrednio w module: Mapowanie odpowiedzi.
- Dostępne bezpośrednio w module: Przypomnienie aktywne.
- Dostępne bezpośrednio w module: Przejdź do gałęzi Tak.
- Dostępne bezpośrednio w module: Przejdź do gałęzi Nie.
- Dostępne bezpośrednio w module: Równolegle.
- Dostępne bezpośrednio w module: Zatwierdzenia / odbiorcy wiadomości e-mail.
- Dostępne bezpośrednio w module: Pola dynamiczne.
- Dostępne bezpośrednio w module: Uruchom proces ponownie po naprawie.
Jak działa moduł
Jak działa moduł
Typowy przebieg pracy jest bezpośrednio zintegrowany z codzienną pracą w Qisutu.
- 01
Przepływy liniowe, decyzje tak/nie i ścieżki równoległe
- 02
Kroki z kolejkami, grupami, statusami, usługami, SLA, polami i odbiorcami
- 03
Wywołania REST, ocena odpowiedzi, przypomnienia i niezmienna kopia procesu dla każdego zgłoszenia
- 04
Użyj opcji „Akcja”, aby otworzyć konfigurację odpowiedniego kroku roboczego.
- 05
Dostępne bezpośrednio w module: Interfejs REST.
- 06
Dostępne bezpośrednio w module: Uwierzytelnianie.
Wymagania
Wymagania
Przy wdrożeniu istotne są następujące wymagania techniczne i organizacyjne.
- Qisutu 1.0.1+
- Kim API token
- Qisutu daemon
- Etapy pracy sterowane wiadomościami e-mail
Administracja i działanie
Administracja i działanie
Konfiguracja, przetwarzanie w tle i kontrola pozostają scentralizowane w Qisutu.
- Dostępne bezpośrednio w module: Aktywacja, tajny token Kim i przypomnienia.
- Adres API i model Kim są zdefiniowane w module i klienci nie mogą ich zmieniać.
- Token jest już zapisany. Pozostaw pole puste, aby go zachować.
- Włącz przypomnienia dla otwartych kroków roboczych
- Dostępne bezpośrednio w module: Przypomnienie po godzinach pracy.
Bezpieczeństwo i kontrola
Bezpieczeństwo i kontrola
Dane dostępowe, uprawnienia i decyzje automatyczne są obsługiwane bezpiecznie i przejrzyście.
- Adres API i model Kim są zdefiniowane w module i klienci nie mogą ich zmieniać.
- Token jest już zapisany. Pozostaw pole puste, aby go zachować.
- Dostępne bezpośrednio w module: Kontynuuj pomimo błędu.
- Dostępne bezpośrednio w module: Warunek powodzenia.
Zakres i ograniczenia
Zakres i ograniczenia
Moduł rozszerza Qisutu w określonym celu i pozostaje oddzielony od rdzenia.
- Instalacja przez Administracja → Dodatki
- Samodzielny moduł ZIP bez zmian w plikach rdzenia Qisutu
- 11 w pełni obsługiwanych języków interfejsu
- AGPL-3.0-or-later
Pytania dotyczące tego dodatku?