İçeriğe geç
Hizmetler
Açık kaynaklı Qisutu talep sistemi tamamen kurum içinde barındırılabilir ve özel hizmet süreçlerine uyarlanabilir.
Hizmet alanları
Hizmet kapsamı başlangıç noktanıza, mevcut sistemlerinize, iç kaynaklarınıza ve hizmet kuruluşunuzun gereksinimlerine göre belirlenir.
Mevcut iş akışlarını birlikte analiz eder ve roller, kuyruklar, yetkiler ile hizmet süreçleri için sürdürülebilir bir hedef modele dönüştürürüz.
OTOBO, Znuny, Zammad veya diğer help desk ve talep sistemlerinden geçiş planlanır, test edilir ve kontrollü biçimde uygulanır.
Qisutu benzersiz süreçlere, veri yapılarına ve mevcut sistem ortamlarına özel olarak uyarlanır.
Uygulamalı eğitim yöneticilerin, destek ekiplerinin ve iş sahiplerinin Qisutu’yu güvenle ve bağımsız kullanmasını sağlar.
Teslimat modeli
Uygulama açıkça tanımlanmış aşamalarda gerçekleşir. Erken kullanılabilir sonuçlar, koordineli kabul ve belgelenmiş kararlar uygulama ve gelecekteki işletim için güvenilir bir temel oluşturur.
Hedefleri, süreçleri, verileri ve teknik kısıtları sistematik olarak belirleyin.
Qisutu’yu kararlaştırılan hedef modele göre yapılandırın ve genişletin.
İşlevleri ve süreçleri gerçekçi senaryolarla test edin ve hedefli biçimde optimize edin.
Sistemi canlıya alın, belgeleyin ve ekipte gerekli bilgiyi oluşturun.
Proje danışmanlığı