Destek

Qisutu açık kaynaklı talep sistemi için profesyonel destek

Qisutu kurulumunuza ve destek ihtiyaçlarınıza uygun hizmet saatleri, yanıt süreleri ve hizmet talepleri içeren destek paketini seçin.

Destek paketleri

Açıkça tanımlanmış hizmetler ve sabit yıllık fiyatlar

Support S

€ 2.400,00 / yıl

Kim-AI olmadan destek

  • Temsilci sayısı
    Sınırsız
  • Uzaktan güncellemeler
  • Hizmet talepleri
    10
  • Hizmet seviyesi zaman aralığı
    Pzt–Cum
    10:00–15:00
    resmî tatiller hariç
  • Azami yanıt süresi — kritik etki
    8 saat
  • Azami yanıt süresi — orta etki
    2 gün
  • Azami yanıt süresi — düşük etki
    4 gün
  • Qisutu Service Portal
  • Email
  • Telefon desteği
  • TeamViewer Support
  • Aynı anda kurulabilecek azami eklenti sayısı
    2
Teklif isteyin

Support M

€ 3.600,00 / yıl

Kim-AI olmadan destek

  • Temsilci sayısı
    Sınırsız
  • Uzaktan güncellemeler
  • Hizmet talepleri
    50
  • Hizmet seviyesi zaman aralığı
    Pzt–Cum
    09:00–17:00
    resmî tatiller hariç
  • Azami yanıt süresi — kritik etki
    4 saat
  • Azami yanıt süresi — orta etki
    1 gün
  • Azami yanıt süresi — düşük etki
    2 gün
  • Qisutu Service Portal
  • Email
  • Telefon desteği
  • TeamViewer Support
  • Aynı anda kurulabilecek azami eklenti sayısı
    4
Teklif isteyin

Support L

€ 6.000,00 / yıl

Kim-AI olmadan destek

  • Temsilci sayısı
    Sınırsız
  • Uzaktan güncellemeler
  • Hizmet talepleri
    Sınırsız
  • Hizmet seviyesi zaman aralığı
    Pzt–Cum
    08:00–20:00
    resmî tatiller hariç
  • Azami yanıt süresi — kritik etki
    2 saat
  • Azami yanıt süresi — orta etki
    4 saat
  • Azami yanıt süresi — düşük etki
    1 gün
  • Qisutu Service Portal
  • Email
  • Telefon desteği
  • TeamViewer Support
  • Aynı anda kurulabilecek azami eklenti sayısı
    6
Teklif isteyin

Support XL

€ 12.000,00 / yıl

Kim-AI olmadan destek

  • Temsilci sayısı
    Sınırsız
  • Uzaktan güncellemeler
  • Hizmet talepleri
    Sınırsız
  • Hizmet seviyesi zaman aralığı
    24/7/365
  • Azami yanıt süresi — kritik etki
    0,5 saat
  • Azami yanıt süresi — orta etki
    3 saat
  • Azami yanıt süresi — düşük etki
    1 gün
  • Qisutu Service Portal
  • Email
  • Telefon desteği
  • TeamViewer Support
  • Aynı anda kurulabilecek azami eklenti sayısı
    Sınırsız
Teklif isteyin

 

  •  
  •  

Support SK

€ 3.600,00 / yıl

Kim-AI ile destek

  • Temsilci sayısı
    Sınırsız
  • Uzaktan güncellemeler
  • Hizmet talepleri
    10
  • Hizmet seviyesi zaman aralığı
    Pzt–Cum
    10:00–15:00
    resmî tatiller hariç
  • Azami yanıt süresi — kritik etki
    8 saat
  • Azami yanıt süresi — orta etki
    2 gün
  • Azami yanıt süresi — düşük etki
    4 gün
  • Qisutu Service Portal
  • Email
  • Telefon desteği
  • TeamViewer Support
  • Aynı anda kurulabilecek azami eklenti sayısı
    2
Teklif isteyin

Support MK

€ 4.800,00 / yıl

Kim-AI ile destek

  • Temsilci sayısı
    Sınırsız
  • Uzaktan güncellemeler
  • Hizmet talepleri
    50
  • Hizmet seviyesi zaman aralığı
    Pzt–Cum
    09:00–17:00
    resmî tatiller hariç
  • Azami yanıt süresi — kritik etki
    4 saat
  • Azami yanıt süresi — orta etki
    1 gün
  • Azami yanıt süresi — düşük etki
    2 gün
  • Qisutu Service Portal
  • Email
  • Telefon desteği
  • TeamViewer Support
  • Aynı anda kurulabilecek azami eklenti sayısı
    4
Teklif isteyin

Support LK

€ 7.200,00 / yıl

Kim-AI ile destek

  • Temsilci sayısı
    Sınırsız
  • Uzaktan güncellemeler
  • Hizmet talepleri
    Sınırsız
  • Hizmet seviyesi zaman aralığı
    Pzt–Cum
    08:00–20:00
    resmî tatiller hariç
  • Azami yanıt süresi — kritik etki
    2 saat
  • Azami yanıt süresi — orta etki
    4 saat
  • Azami yanıt süresi — düşük etki
    1 gün
  • Qisutu Service Portal
  • Email
  • Telefon desteği
  • TeamViewer Support
  • Aynı anda kurulabilecek azami eklenti sayısı
    6
Teklif isteyin

Support XLK

€ 14.200,00 / yıl

Kim-AI ile destek

  • Temsilci sayısı
    Sınırsız
  • Uzaktan güncellemeler
  • Hizmet talepleri
    Sınırsız
  • Hizmet seviyesi zaman aralığı
    24/7/365
  • Azami yanıt süresi — kritik etki
    0,5 saat
  • Azami yanıt süresi — orta etki
    3 saat
  • Azami yanıt süresi — düşük etki
    1 gün
  • Qisutu Service Portal
  • Email
  • Telefon desteği
  • TeamViewer Support
  • Aynı anda kurulabilecek azami eklenti sayısı
    Sınırsız
Teklif isteyin

 

  •  
  •  

Tüm fiyatlar yıllıktır. Özel hizmetler, genişletmeler ve özel işletim gereksinimleri ayrıca kararlaştırılır.

Doğrudan iletişim

Destek paketi isteyin

Qisutu kurulumunuzun temel bilgilerini ve istediğiniz destek paketini gönderin. Ardından size özel bir teklif sunalım.

support@qisutu.com +33 6 98 21 25 38 Carros, Fransa