AddOn Qisutu

Kim Chat

Un chat IA disponible globalement aide les agents pour les questions générales, indépendamment du ticket ouvert.

Version1.0.1
CompatibilitéQisutu 1.0.1 ou version ultérieure
Langues11
LicenceAGPL-3.0-or-later

Vue d’ensemble du module

Kim Chat

Les principaux cas d’usage et fonctionnalités en un coup d’œil.

01

Fenêtre de chat déplaçable avec largeur réglable

02

Réponses en streaming avec fonction d’arrêt et conversations à plusieurs tours

03

Réponses formatées avec conservation de l’état du chat et de la fenêtre pendant la navigation

04

Connexion de l’interface de chat Kim globale au serveur Kim central.

05

Ces paramètres sont utilisés uniquement par le module Chat Kim.

06

Disponible directement dans le module : Comment puis-je vous aider ?.

07

Kim peut faire des erreurs. Vérifiez les informations importantes.

Fonctions en détail

Fonctions en détail

Les fonctions suivantes font partie de ce module Qisutu indépendant.

  • Disponible directement dans le module : Nouvelle conversation.
  • Disponible directement dans le module : Arrêter la réponse.
  • Disponible directement dans le module : Réduire Kim.
  • Disponible directement dans le module : Restaurer Kim.
  • Disponible directement dans le module : Modifier la largeur de la fenêtre Kim.
  • Disponible directement dans le module : Kim répond ….
  • Disponible directement dans le module : Fermer Kim.
  • Disponible directement dans le module : Envoyer le message.

Fonctionnement du module

Fonctionnement du module

Le déroulement habituel s’intègre directement au travail quotidien dans Qisutu.

  1. 01

    Fenêtre de chat déplaçable avec largeur réglable

  2. 02

    Réponses en streaming avec fonction d’arrêt et conversations à plusieurs tours

  3. 03

    Réponses formatées avec conservation de l’état du chat et de la fenêtre pendant la navigation

  4. 04

    Disponible directement dans le module : Nouvelle conversation.

  5. 05

    Disponible directement dans le module : Arrêter la réponse.

  6. 06

    Disponible directement dans le module : Réduire Kim.

Prérequis

Prérequis

Ces prérequis techniques et organisationnels sont importants pour le déploiement.

  • Qisutu 1.0.1+
  • Kim API token
  • Navigateur web moderne
  • Aucune configuration Apache supplémentaire

Administration et exploitation

Administration et exploitation

La configuration, les traitements en arrière-plan et le contrôle restent centralisés dans Qisutu.

  • Ces paramètres sont utilisés uniquement par le module Chat Kim.
  • Laissez ce champ vide pour conserver le jeton déjà enregistré.
  • Disponible directement dans le module : Le jeton est enregistré.
  • Disponible directement dans le module : Nom du modèle.

Sécurité et contrôle

Sécurité et contrôle

Les identifiants, les autorisations et les décisions automatisées sont gérés de manière sûre et transparente.

  • Connexion de l’interface de chat Kim globale au serveur Kim central.
  • Laissez ce champ vide pour conserver le jeton déjà enregistré.
  • Kim peut faire des erreurs. Vérifiez les informations importantes.

Périmètre et limites

Périmètre et limites

Le module étend Qisutu de manière ciblée tout en restant séparé du cœur.

  • Installation via Administration → AddOns
  • Module ZIP indépendant sans modification des fichiers du cœur Qisutu
  • 11 langues d’interface entièrement prises en charge
  • AGPL-3.0-or-later

Des questions sur cet AddOn ?

Nous vous aidons pour le choix, la configuration et l’exploitation.