Hébergement

Hébergement géré pour le système de tickets open source Qisutu

Les offres d’hébergement associent l’exploitation professionnelle d’une installation Qisutu aux mises à jour à distance, services d’assistance, horaires fixes.

Offres d’hébergement

Hébergement géré en forfaits M, L et XL

Tous les forfaits incluent une installation Qisutu gérée sur un serveur au profil matériel clairement défini.

Support M Hosting

€ 4.600,00 / an

Support sans Kim-AI

  • Nombre d’agents
    Illimité
  • Mises à jour à distance
  • Demandes de service
    50
  • Plage de service
    Lun–Ven
    09:00–17:00
    hors jours fériés
  • Délai de réponse maximal — impact critique
    4 heures
  • Délai de réponse maximal — impact moyen
    1 jour
  • Délai de réponse maximal — impact faible
    2 jours
  • Qisutu Service Portal
  • Email
  • Assistance téléphonique
  • TeamViewer Support
  • Nombre maximal de modules complémentaires installés simultanément
    4
  • IX8-64 HDD

    Intel® Xeon® E-2378
    Rocket Lake
    8 cores / 16 threads × 2.6 GHz
    jusqu’à 4,8 GHz Turbo Boost

    64 GB
    DDR4 ECC

    1 TB
    2 × 1 TB SATA
    RAID 1 logiciel
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Support L Hosting

€ 7.000,00 / an

Support sans Kim-AI

  • Nombre d’agents
    Illimité
  • Mises à jour à distance
  • Demandes de service
    Illimité
  • Plage de service
    Lun–Ven
    08:00–20:00
    hors jours fériés
  • Délai de réponse maximal — impact critique
    2 heures
  • Délai de réponse maximal — impact moyen
    4 heures
  • Délai de réponse maximal — impact faible
    1 jour
  • Qisutu Service Portal
  • Email
  • Assistance téléphonique
  • TeamViewer Support
  • Nombre maximal de modules complémentaires installés simultanément
    6
  • IX8-64 HDD

    Intel® Xeon® E-2378
    Rocket Lake
    8 cores / 16 threads × 2.6 GHz
    jusqu’à 4,8 GHz Turbo Boost

    64 GB
    DDR4 ECC

    1 TB
    2 × 1 TB SATA
    RAID 1 logiciel
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Support XL Hosting

€ 13.000,00 / an

Support sans Kim-AI

  • Nombre d’agents
    Illimité
  • Mises à jour à distance
  • Demandes de service
    Illimité
  • Plage de service
    24/7/365
  • Délai de réponse maximal — impact critique
    0,5 heure
  • Délai de réponse maximal — impact moyen
    3 heures
  • Délai de réponse maximal — impact faible
    1 jour
  • Qisutu Service Portal
  • Email
  • Assistance téléphonique
  • TeamViewer Support
  • Nombre maximal de modules complémentaires installés simultanément
    Illimité
  • IX8-64 HDD

    Intel® Xeon® E-2378
    Rocket Lake
    8 cores / 16 threads × 2.6 GHz
    jusqu’à 4,8 GHz Turbo Boost

    64 GB
    DDR4 ECC

    1 TB
    2 × 1 TB SATA
    RAID 1 logiciel
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Support Mk Hosting

€ 5.800,00 / an

Support avec Kim-AI

  • Nombre d’agents
    Illimité
  • Mises à jour à distance
  • Demandes de service
    50
  • Plage de service
    Lun–Ven
    09:00–17:00
    hors jours fériés
  • Délai de réponse maximal — impact critique
    4 heures
  • Délai de réponse maximal — impact moyen
    1 jour
  • Délai de réponse maximal — impact faible
    2 jours
  • Qisutu Service Portal
  • Email
  • Assistance téléphonique
  • TeamViewer Support
  • Nombre maximal de modules complémentaires installés simultanément
    4
  • IX8-64 HDD

    Intel® Xeon® E-2378
    Rocket Lake
    8 cores / 16 threads × 2.6 GHz
    jusqu’à 4,8 GHz Turbo Boost

    64 GB
    DDR4 ECC

    1 TB
    2 × 1 TB SATA
    RAID 1 logiciel
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Support Lk Hosting

€ 8.200,00 / an

Support avec Kim-AI

  • Nombre d’agents
    Illimité
  • Mises à jour à distance
  • Demandes de service
    Illimité
  • Plage de service
    Lun–Ven
    08:00–20:00
    hors jours fériés
  • Délai de réponse maximal — impact critique
    2 heures
  • Délai de réponse maximal — impact moyen
    4 heures
  • Délai de réponse maximal — impact faible
    1 jour
  • Qisutu Service Portal
  • Email
  • Assistance téléphonique
  • TeamViewer Support
  • Nombre maximal de modules complémentaires installés simultanément
    6
  • IX8-64 HDD

    Intel® Xeon® E-2378
    Rocket Lake
    8 cores / 16 threads × 2.6 GHz
    jusqu’à 4,8 GHz Turbo Boost

    64 GB
    DDR4 ECC

    1 TB
    2 × 1 TB SATA
    RAID 1 logiciel
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Support XLk Hosting

€ 15.200,00 / an

Support avec Kim-AI

  • Nombre d’agents
    Illimité
  • Mises à jour à distance
  • Demandes de service
    Illimité
  • Plage de service
    24/7/365
  • Délai de réponse maximal — impact critique
    0,5 heure
  • Délai de réponse maximal — impact moyen
    3 heures
  • Délai de réponse maximal — impact faible
    1 jour
  • Qisutu Service Portal
  • Email
  • Assistance téléphonique
  • TeamViewer Support
  • Nombre maximal de modules complémentaires installés simultanément
    Illimité
  • IX8-64 HDD

    Intel® Xeon® E-2378
    Rocket Lake
    8 cores / 16 threads × 2.6 GHz
    jusqu’à 4,8 GHz Turbo Boost

    64 GB
    DDR4 ECC

    1 TB
    2 × 1 TB SATA
    RAID 1 logiciel
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Tous les prix sont annuels. Le profil matériel est inclus dans les offres d’hébergement présentées.

Contact direct

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Indiquez-nous le forfait d’hébergement souhaité et les principales informations sur votre future installation Qisutu. Nous vous adresserons ensuite un devis précis.

support@qisutu.com +33 6 98 21 25 38 Carros, France