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Finestra chat spostabile con larghezza regolabile
AddOn Qisutu
Kim Chat
Una chat IA disponibile globalmente assiste gli agenti con domande generali, indipendentemente dal ticket aperto.
Versione1.0.1
CompatibilitàQisutu 1.0.1 o successivo
Lingue11
LicenzaAGPL-3.0-or-later
Panoramica del modulo
Kim Chat
I principali ambiti di utilizzo e le funzioni più importanti.
Risposte in streaming con funzione di arresto e conversazioni multi-turno
Risposte formattate con stato di chat e finestra mantenuto durante la navigazione
Connessione dell’overlay globale della chat Kim al server Kim centrale.
Queste impostazioni vengono utilizzate solo dal modulo Chat Kim.
Disponibile direttamente nel modulo: Come posso aiutarti?.
Kim può commettere errori. Verifica le informazioni importanti.
Funzioni in dettaglio
Funzioni in dettaglio
Le seguenti funzioni fanno parte di questo modulo Qisutu indipendente.
- Disponibile direttamente nel modulo: Nuova conversazione.
- Disponibile direttamente nel modulo: Interrompi risposta.
- Disponibile direttamente nel modulo: Riduci Kim.
- Disponibile direttamente nel modulo: Ripristina Kim.
- Disponibile direttamente nel modulo: Modifica la larghezza della finestra Kim.
- Disponibile direttamente nel modulo: Kim sta rispondendo ….
- Disponibile direttamente nel modulo: Chiudi Kim.
- Disponibile direttamente nel modulo: Invia messaggio.
Come funziona il modulo
Come funziona il modulo
Il flusso tipico è integrato direttamente nel lavoro quotidiano in Qisutu.
- 01
Finestra chat spostabile con larghezza regolabile
- 02
Risposte in streaming con funzione di arresto e conversazioni multi-turno
- 03
Risposte formattate con stato di chat e finestra mantenuto durante la navigazione
- 04
Disponibile direttamente nel modulo: Nuova conversazione.
- 05
Disponibile direttamente nel modulo: Interrompi risposta.
- 06
Disponibile direttamente nel modulo: Riduci Kim.
Requisiti
Requisiti
Questi requisiti tecnici e organizzativi sono rilevanti per l’implementazione.
- Qisutu 1.0.1+
- Kim API token
- Browser web moderno
- Nessuna configurazione Apache aggiuntiva
Amministrazione e funzionamento
Amministrazione e funzionamento
Configurazione, elaborazione in background e controllo restano centralizzati in Qisutu.
- Queste impostazioni vengono utilizzate solo dal modulo Chat Kim.
- Lasciare vuoto per mantenere invariato il token già memorizzato.
- Disponibile direttamente nel modulo: Il token è memorizzato.
- Disponibile direttamente nel modulo: Nome del modello.
Sicurezza e controllo
Sicurezza e controllo
Credenziali, autorizzazioni e decisioni automatizzate sono gestite in modo sicuro e trasparente.
- Connessione dell’overlay globale della chat Kim al server Kim centrale.
- Lasciare vuoto per mantenere invariato il token già memorizzato.
- Kim può commettere errori. Verifica le informazioni importanti.
Ambito e limiti
Ambito e limiti
Il modulo estende Qisutu in modo mirato e rimane separato dal nucleo.
- Installazione tramite Amministrazione → AddOn
- Modulo ZIP indipendente senza modifiche ai file del nucleo Qisutu
- 11 lingue dell’interfaccia completamente supportate
- AGPL-3.0-or-later
Domande su questo AddOn?