Hosting

Hosting gestito per il sistema di ticket open source Qisutu

I pacchetti di hosting uniscono la gestione professionale di un’installazione Qisutu con aggiornamenti remoti, servizi di supporto, orari fissi e tempi di.

Pacchetti di hosting

Hosting gestito nei pacchetti M, L e XL

Tutti i pacchetti includono un’installazione Qisutu gestita su un server con un profilo hardware chiaramente definito.

Support L Hosting

€ 7.000,00 / anno

Supporto senza Kim-AI

  • Numero di agenti
    Illimitato
  • Aggiornamenti remoti
  • Richieste di servizio
    Illimitato
  • Finestra del livello di servizio
    Lun–Ven
    08:00–20:00

    esclusi i giorni festivi
  • Tempo massimo di risposta — impatto critico
    2 ore
  • Tempo massimo di risposta — impatto medio
    4 ore
  • Tempo massimo di risposta — impatto basso
    1 giorno
  • Qisutu Service Portal
  • Email
  • Supporto telefonico
  • TeamViewer Support
  • Numero massimo di AddOn installati contemporaneamente
    6
  • IX8-64 HDD

    Intel® Xeon® E-2378
    Rocket Lake
    8 cores / 16 threads × 2.6 GHz
    fino a 4,8 GHz Turbo Boost

    64 GB
    DDR4 ECC

    1 TB
    2 × 1 TB SATA
    RAID 1 software

Support XL Hosting

€ 13.000,00 / anno

Supporto senza Kim-AI

  • Numero di agenti
    Illimitato
  • Aggiornamenti remoti
  • Richieste di servizio
    Illimitato
  • Finestra del livello di servizio
    24/7/365
  • Tempo massimo di risposta — impatto critico
    0,5 ore
  • Tempo massimo di risposta — impatto medio
    3 ore
  • Tempo massimo di risposta — impatto basso
    1 giorno
  • Qisutu Service Portal
  • Email
  • Supporto telefonico
  • TeamViewer Support
  • Numero massimo di AddOn installati contemporaneamente
    Illimitato
  • IX8-64 HDD

    Intel® Xeon® E-2378
    Rocket Lake
    8 cores / 16 threads × 2.6 GHz
    fino a 4,8 GHz Turbo Boost

    64 GB
    DDR4 ECC

    1 TB
    2 × 1 TB SATA
    RAID 1 software

 

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Support Lk Hosting

€ 8.200,00 / anno

Supporto con Kim-AI

  • Numero di agenti
    Illimitato
  • Aggiornamenti remoti
  • Richieste di servizio
    Illimitato
  • Finestra del livello di servizio
    Lun–Ven
    08:00–20:00

    esclusi i giorni festivi
  • Tempo massimo di risposta — impatto critico
    2 ore
  • Tempo massimo di risposta — impatto medio
    4 ore
  • Tempo massimo di risposta — impatto basso
    1 giorno
  • Qisutu Service Portal
  • Email
  • Supporto telefonico
  • TeamViewer Support
  • Numero massimo di AddOn installati contemporaneamente
    6
  • IX8-64 HDD

    Intel® Xeon® E-2378
    Rocket Lake
    8 cores / 16 threads × 2.6 GHz
    fino a 4,8 GHz Turbo Boost

    64 GB
    DDR4 ECC

    1 TB
    2 × 1 TB SATA
    RAID 1 software

Support XLk Hosting

€ 15.200,00 / anno

Supporto con Kim-AI

  • Numero di agenti
    Illimitato
  • Aggiornamenti remoti
  • Richieste di servizio
    Illimitato
  • Finestra del livello di servizio
    24/7/365
  • Tempo massimo di risposta — impatto critico
    0,5 ore
  • Tempo massimo di risposta — impatto medio
    3 ore
  • Tempo massimo di risposta — impatto basso
    1 giorno
  • Qisutu Service Portal
  • Email
  • Supporto telefonico
  • TeamViewer Support
  • Numero massimo di AddOn installati contemporaneamente
    Illimitato
  • IX8-64 HDD

    Intel® Xeon® E-2378
    Rocket Lake
    8 cores / 16 threads × 2.6 GHz
    fino a 4,8 GHz Turbo Boost

    64 GB
    DDR4 ECC

    1 TB
    2 × 1 TB SATA
    RAID 1 software

Tutti i prezzi sono annuali. Il profilo hardware è incluso nei pacchetti di hosting indicati.

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Inviaci il pacchetto hosting desiderato e i dati principali dell’installazione Qisutu prevista. Ti forniremo quindi un preventivo specifico.