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AddOn Qisutu

Kim – Processus

Une instruction rédigée en langage naturel devient un modèle de processus BPMN modifiable pour des workflows de service structurés et pilotés par e-mail.

Version1.0.1
CompatibilitéQisutu 1.0.1 ou version ultérieure
Langues11
LicenceAGPL-3.0-or-later

Vue d’ensemble du module

Kim – Processus

Les principaux cas d’usage et fonctionnalités en un coup d’œil.

01

Flux linéaires, décisions oui/non et branches parallèles

02

Étapes avec files, groupes, états, services, SLA, champs et destinataires

03

Appels REST, évaluation des réponses, rappels et copie immuable du processus par ticket

04

Créer des processus métier avec Kim et les exécuter dans les tickets.

05

Créer et modifier des modèles de processus et configurer chaque étape de travail.

06

Instruction Kim, modèle BPMN et configuration de chaque étape de travail

07

Démarrer un processus enregistré ou consulter son exécution actuelle.

Fonctions en détail

Fonctions en détail

Les fonctions suivantes font partie de ce module Qisutu indépendant.

  • Utilisez « Action » pour ouvrir la configuration de l’étape de travail concernée.
  • Disponible directement dans le module : Interface REST.
  • Disponible directement dans le module : Authentification.
  • Disponible directement dans le module : Mappage de la réponse.
  • Disponible directement dans le module : Rappel actif.
  • Disponible directement dans le module : Passer à la branche Oui.
  • Disponible directement dans le module : Passer à la branche Non.
  • Disponible directement dans le module : Parallèle.
  • Disponible directement dans le module : Approbations / destinataires des e-mails.
  • Disponible directement dans le module : Champs dynamiques.
  • Disponible directement dans le module : Redémarrer le processus après correction.

Fonctionnement du module

Fonctionnement du module

Le déroulement habituel s’intègre directement au travail quotidien dans Qisutu.

  1. 01

    Flux linéaires, décisions oui/non et branches parallèles

  2. 02

    Étapes avec files, groupes, états, services, SLA, champs et destinataires

  3. 03

    Appels REST, évaluation des réponses, rappels et copie immuable du processus par ticket

  4. 04

    Utilisez « Action » pour ouvrir la configuration de l’étape de travail concernée.

  5. 05

    Disponible directement dans le module : Interface REST.

  6. 06

    Disponible directement dans le module : Authentification.

Prérequis

Prérequis

Ces prérequis techniques et organisationnels sont importants pour le déploiement.

  • Qisutu 1.0.1+
  • Kim API token
  • Qisutu daemon
  • Étapes de travail pilotées par e-mail

Administration et exploitation

Administration et exploitation

La configuration, les traitements en arrière-plan et le contrôle restent centralisés dans Qisutu.

  • Disponible directement dans le module : Activation, jeton Kim secret et rappels.
  • L’adresse API et le modèle Kim sont définis dans le module et ne peuvent pas être modifiés par les clients.
  • Un jeton est enregistré. Laissez le champ vide pour le conserver.
  • Activer les rappels pour les étapes de travail ouvertes
  • Disponible directement dans le module : Rappel après les heures ouvrées.

Sécurité et contrôle

Sécurité et contrôle

Les identifiants, les autorisations et les décisions automatisées sont gérés de manière sûre et transparente.

  • L’adresse API et le modèle Kim sont définis dans le module et ne peuvent pas être modifiés par les clients.
  • Un jeton est enregistré. Laissez le champ vide pour le conserver.
  • Disponible directement dans le module : Continuer malgré l’erreur.
  • Disponible directement dans le module : Condition de réussite.

Périmètre et limites

Périmètre et limites

Le module étend Qisutu de manière ciblée tout en restant séparé du cœur.

  • Installation via Administration → AddOns
  • Module ZIP indépendant sans modification des fichiers du cœur Qisutu
  • 11 langues d’interface entièrement prises en charge
  • AGPL-3.0-or-later

Des questions sur cet AddOn ?

Nous vous aidons pour le choix, la configuration et l’exploitation.