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Flussi lineari, decisioni sì/no e percorsi paralleli
AddOn Qisutu
Kim – Processi
Un’istruzione scritta in linguaggio naturale diventa un modello di processo BPMN modificabile per flussi di servizio strutturati e guidati dalle e-mail.
Versione1.0.1
CompatibilitàQisutu 1.0.1 o successivo
Lingue11
LicenzaAGPL-3.0-or-later
Panoramica del modulo
Kim – Processi
I principali ambiti di utilizzo e le funzioni più importanti.
Fasi con code, gruppi, stati, servizi, SLA, campi e destinatari
Chiamate REST, valutazione delle risposte, promemoria e copia immutabile del processo per ticket
Crea processi aziendali con Kim ed eseguili nei ticket.
Crea e modifica modelli di processo e configura ogni fase di lavoro.
Istruzione per Kim, modello BPMN e configurazione di ogni fase di lavoro
Avvia un processo salvato o controlla l’esecuzione corrente.
Funzioni in dettaglio
Funzioni in dettaglio
Le seguenti funzioni fanno parte di questo modulo Qisutu indipendente.
- Utilizza “Azione” per aprire la configurazione della relativa fase di lavoro.
- Disponibile direttamente nel modulo: Interfaccia REST.
- Disponibile direttamente nel modulo: Autenticazione.
- Disponibile direttamente nel modulo: Mappatura della risposta.
- Disponibile direttamente nel modulo: Promemoria attivo.
- Disponibile direttamente nel modulo: Passa al ramo Sì.
- Disponibile direttamente nel modulo: Passa al ramo No.
- Disponibile direttamente nel modulo: Parallelo.
- Disponibile direttamente nel modulo: Approvazioni / destinatari e-mail.
- Disponibile direttamente nel modulo: Campi dinamici.
- Disponibile direttamente nel modulo: Riavvia il processo dopo la correzione.
Come funziona il modulo
Come funziona il modulo
Il flusso tipico è integrato direttamente nel lavoro quotidiano in Qisutu.
- 01
Flussi lineari, decisioni sì/no e percorsi paralleli
- 02
Fasi con code, gruppi, stati, servizi, SLA, campi e destinatari
- 03
Chiamate REST, valutazione delle risposte, promemoria e copia immutabile del processo per ticket
- 04
Utilizza “Azione” per aprire la configurazione della relativa fase di lavoro.
- 05
Disponibile direttamente nel modulo: Interfaccia REST.
- 06
Disponibile direttamente nel modulo: Autenticazione.
Requisiti
Requisiti
Questi requisiti tecnici e organizzativi sono rilevanti per l’implementazione.
- Qisutu 1.0.1+
- Kim API token
- Qisutu daemon
- Fasi di lavoro controllate via e-mail
Amministrazione e funzionamento
Amministrazione e funzionamento
Configurazione, elaborazione in background e controllo restano centralizzati in Qisutu.
- Disponibile direttamente nel modulo: Attivazione, token Kim segreto e promemoria.
- L’indirizzo API e il modello Kim sono definiti nel modulo e non possono essere modificati dai clienti.
- È già stato salvato un token. Lascia il campo vuoto per mantenerlo.
- Attiva i promemoria per le fasi di lavoro aperte
- Disponibile direttamente nel modulo: Promemoria dopo ore lavorative.
Sicurezza e controllo
Sicurezza e controllo
Credenziali, autorizzazioni e decisioni automatizzate sono gestite in modo sicuro e trasparente.
- L’indirizzo API e il modello Kim sono definiti nel modulo e non possono essere modificati dai clienti.
- È già stato salvato un token. Lascia il campo vuoto per mantenerlo.
- Disponibile direttamente nel modulo: Continua nonostante l’errore.
- Disponibile direttamente nel modulo: Condizione di successo.
Ambito e limiti
Ambito e limiti
Il modulo estende Qisutu in modo mirato e rimane separato dal nucleo.
- Installazione tramite Amministrazione → AddOn
- Modulo ZIP indipendente senza modifiche ai file del nucleo Qisutu
- 11 lingue dell’interfaccia completamente supportate
- AGPL-3.0-or-later
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