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Nombre illimité d’enquêtes et de questions
AddOn Qisutu
Qisutu Survey
Des enquêtes de satisfaction configurables sont envoyées automatiquement après la clôture d’un ticket et remplies sur une page publique protégée par jeton.
Version1.0.1
CompatibilitéQisutu 1.0.1 ou plus récent
Langues11
LicenceAGPL-3.0-or-later
Présentation du module
Qisutu Survey
Les principaux domaines d’utilisation et fonctions en un coup d’œil.
Note de 1 à 5, oui/non, choix unique et texte libre
Affectation aux files et délai d’envoi configurable
Une question par page avec enregistrement intermédiaire automatique
Bouton d’enquête cliquable dans l’e-mail d’invitation
Statistiques et vue des réponses individuelles
Fonctions en détail
Fonctions en détail
Les fonctions suivantes font partie du module Qisutu autonome.
- Nombre illimité d’enquêtes et de questions
- Note de 1 à 5, oui/non, choix unique et texte libre
- Affectation aux files et délai d’envoi configurable
- Une question par page avec enregistrement intermédiaire automatique
- Bouton d’enquête cliquable dans l’e-mail d’invitation
- Statistiques et vue des réponses individuelles
Fonctionnement du module
Fonctionnement du module
Le flux type s’intègre directement au travail quotidien dans Qisutu.
- 01
Nombre illimité d’enquêtes et de questions
- 02
Note de 1 à 5, oui/non, choix unique et texte libre
- 03
Affectation aux files et délai d’envoi configurable
- 04
Une question par page avec enregistrement intermédiaire automatique
- 05
Bouton d’enquête cliquable dans l’e-mail d’invitation
Prérequis
Prérequis
Ces prérequis techniques et organisationnels sont nécessaires à l’utilisation.
- Qisutu 1.0.1+
- SMTP / Qisutu Base URL
- Installation via Administration → AddOns
- 11 langues d’interface entièrement prises en charge
Administration et exploitation
Administration et exploitation
La configuration, le traitement en arrière-plan et le contrôle restent centralisés dans Qisutu.
- Nombre illimité d’enquêtes et de questions
- Note de 1 à 5, oui/non, choix unique et texte libre
- Affectation aux files et délai d’envoi configurable
- Une question par page avec enregistrement intermédiaire automatique
- Bouton d’enquête cliquable dans l’e-mail d’invitation
Sécurité et contrôle
Sécurité et contrôle
Les identifiants, autorisations et processus automatiques sont gérés de manière transparente.
- Nombre illimité d’enquêtes et de questions
- Note de 1 à 5, oui/non, choix unique et texte libre
- Affectation aux files et délai d’envoi configurable
- Une question par page avec enregistrement intermédiaire automatique
- Bouton d’enquête cliquable dans l’e-mail d’invitation
Périmètre et délimitation
Périmètre et délimitation
Le module complète Qisutu de manière ciblée tout en restant séparé du cœur.
- Installation via Administration → AddOns
- Module ZIP autonome sans modification des fichiers du cœur de Qisutu
- 11 langues d’interface entièrement prises en charge
- AGPL-3.0-or-later
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