Alojamiento

Alojamiento gestionado para el sistema de tickets de código abierto Qisutu

Los paquetes de alojamiento combinan la operación profesional de una instalación de Qisutu con actualizaciones remotas, servicios de soporte, horarios fijos y.

Paquetes de alojamiento

Alojamiento gestionado en paquetes M, L y XL

Todos los paquetes incluyen una instalación gestionada de Qisutu en un servidor con un perfil de hardware claramente definido.

Support M Hosting

€ 4.600,00 / año

Soporte sin Kim-AI

  • Número de agentes
    Ilimitado
  • Actualizaciones remotas
  • Solicitudes de servicio
    50
  • Horario de nivel de servicio
    Lun–Vie
    09:00–17:00
    excepto festivos
  • Tiempo máximo de respuesta — impacto crítico
    4 horas
  • Tiempo máximo de respuesta — impacto medio
    1 día
  • Tiempo máximo de respuesta — impacto bajo
    2 días
  • Qisutu Service Portal
  • Email
  • Soporte telefónico
  • TeamViewer Support
  • Número máximo de complementos instalados simultáneamente
    4
  • IX8-64 HDD

    Intel® Xeon® E-2378
    Rocket Lake
    8 cores / 16 threads × 2.6 GHz
    hasta 4,8 GHz Turbo Boost

    64 GB
    DDR4 ECC

    1 TB
    2 × 1 TB SATA
    RAID 1 por software
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Support L Hosting

€ 7.000,00 / año

Soporte sin Kim-AI

  • Número de agentes
    Ilimitado
  • Actualizaciones remotas
  • Solicitudes de servicio
    Ilimitado
  • Horario de nivel de servicio
    Lun–Vie
    08:00–20:00
    excepto festivos
  • Tiempo máximo de respuesta — impacto crítico
    2 horas
  • Tiempo máximo de respuesta — impacto medio
    4 horas
  • Tiempo máximo de respuesta — impacto bajo
    1 día
  • Qisutu Service Portal
  • Email
  • Soporte telefónico
  • TeamViewer Support
  • Número máximo de complementos instalados simultáneamente
    6
  • IX8-64 HDD

    Intel® Xeon® E-2378
    Rocket Lake
    8 cores / 16 threads × 2.6 GHz
    hasta 4,8 GHz Turbo Boost

    64 GB
    DDR4 ECC

    1 TB
    2 × 1 TB SATA
    RAID 1 por software
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Support XL Hosting

€ 13.000,00 / año

Soporte sin Kim-AI

  • Número de agentes
    Ilimitado
  • Actualizaciones remotas
  • Solicitudes de servicio
    Ilimitado
  • Horario de nivel de servicio
    24/7/365
  • Tiempo máximo de respuesta — impacto crítico
    0,5 horas
  • Tiempo máximo de respuesta — impacto medio
    3 horas
  • Tiempo máximo de respuesta — impacto bajo
    1 día
  • Qisutu Service Portal
  • Email
  • Soporte telefónico
  • TeamViewer Support
  • Número máximo de complementos instalados simultáneamente
    Ilimitado
  • IX8-64 HDD

    Intel® Xeon® E-2378
    Rocket Lake
    8 cores / 16 threads × 2.6 GHz
    hasta 4,8 GHz Turbo Boost

    64 GB
    DDR4 ECC

    1 TB
    2 × 1 TB SATA
    RAID 1 por software
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  •  
  •  

Support Mk Hosting

€ 5.800,00 / año

Soporte con Kim-AI

  • Número de agentes
    Ilimitado
  • Actualizaciones remotas
  • Solicitudes de servicio
    50
  • Horario de nivel de servicio
    Lun–Vie
    09:00–17:00
    excepto festivos
  • Tiempo máximo de respuesta — impacto crítico
    4 horas
  • Tiempo máximo de respuesta — impacto medio
    1 día
  • Tiempo máximo de respuesta — impacto bajo
    2 días
  • Qisutu Service Portal
  • Email
  • Soporte telefónico
  • TeamViewer Support
  • Número máximo de complementos instalados simultáneamente
    4
  • IX8-64 HDD

    Intel® Xeon® E-2378
    Rocket Lake
    8 cores / 16 threads × 2.6 GHz
    hasta 4,8 GHz Turbo Boost

    64 GB
    DDR4 ECC

    1 TB
    2 × 1 TB SATA
    RAID 1 por software
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Support Lk Hosting

€ 8.200,00 / año

Soporte con Kim-AI

  • Número de agentes
    Ilimitado
  • Actualizaciones remotas
  • Solicitudes de servicio
    Ilimitado
  • Horario de nivel de servicio
    Lun–Vie
    08:00–20:00
    excepto festivos
  • Tiempo máximo de respuesta — impacto crítico
    2 horas
  • Tiempo máximo de respuesta — impacto medio
    4 horas
  • Tiempo máximo de respuesta — impacto bajo
    1 día
  • Qisutu Service Portal
  • Email
  • Soporte telefónico
  • TeamViewer Support
  • Número máximo de complementos instalados simultáneamente
    6
  • IX8-64 HDD

    Intel® Xeon® E-2378
    Rocket Lake
    8 cores / 16 threads × 2.6 GHz
    hasta 4,8 GHz Turbo Boost

    64 GB
    DDR4 ECC

    1 TB
    2 × 1 TB SATA
    RAID 1 por software
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Support XLk Hosting

€ 15.200,00 / año

Soporte con Kim-AI

  • Número de agentes
    Ilimitado
  • Actualizaciones remotas
  • Solicitudes de servicio
    Ilimitado
  • Horario de nivel de servicio
    24/7/365
  • Tiempo máximo de respuesta — impacto crítico
    0,5 horas
  • Tiempo máximo de respuesta — impacto medio
    3 horas
  • Tiempo máximo de respuesta — impacto bajo
    1 día
  • Qisutu Service Portal
  • Email
  • Soporte telefónico
  • TeamViewer Support
  • Número máximo de complementos instalados simultáneamente
    Ilimitado
  • IX8-64 HDD

    Intel® Xeon® E-2378
    Rocket Lake
    8 cores / 16 threads × 2.6 GHz
    hasta 4,8 GHz Turbo Boost

    64 GB
    DDR4 ECC

    1 TB
    2 × 1 TB SATA
    RAID 1 por software
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Todos los precios son anuales. El perfil de hardware está incluido en los paquetes de alojamiento mostrados.

Contacto directo

Solicitar un paquete de alojamiento Qisutu

Envíenos el paquete de alojamiento que necesita y los datos principales de su instalación de Qisutu prevista. Le enviaremos una oferta concreta.

support@qisutu.com +33 6 98 21 25 38 Carros, Francia