Hosting

Managed Hosting für das Qisutu Open-Source-Ticketsystem

Die Hosting-Pakete verbinden den professionellen Betrieb einer Qisutu-Installation mit Remote-Updates, Supportleistungen, festen Servicezeiten und.

Hosting-Pakete

Managed Hosting in den Paketen M, L und XL

Alle Pakete enthalten eine betreute Qisutu-Installation auf einem Server mit fest definiertem Hardware-Profil.

Support M Hosting

€ 4.600,00 / jährlich

Support ohne Kim-KI

  • Anzahl Agenten
    unbegrenzt
  • Remote Updates
  • Service Requests
    50
  • Service Level Fenster
    Mo.–Fr.
    09:00–17:00
    außer an Feiertagen
  • Max. Reaktionszeit Critical Impact
    4 Stunden
  • Max. Reaktionszeit Medium Impact
    1 Tag
  • Max. Reaktionszeit Low Impact
    2 Tage
  • Qisutu Service Portal
  • E-Mail
  • Telefon Support
  • TeamViewer Support
  • Max. Anzahl gleichzeitig installierter Add-ons
    4
  • IX8-64 HDD

    Intel® Xeon® E-2378
    Rocket Lake
    8 Cores / 16 Threads × 2,6 GHz
    max. 4,8 GHz Turbo Boost

    64 GB
    DDR4 ECC

    1 TB
    2 × 1 TB SATA
    Software RAID 1
Angebot anfragen

Support L Hosting

€ 7.000,00 / jährlich

Support ohne Kim-KI

  • Anzahl Agenten
    unbegrenzt
  • Remote Updates
  • Service Requests
    unbegrenzt
  • Service Level Fenster
    Mo.–Fr.
    08:00–20:00
    außer an Feiertagen
  • Max. Reaktionszeit Critical Impact
    2 Stunden
  • Max. Reaktionszeit Medium Impact
    4 Stunden
  • Max. Reaktionszeit Low Impact
    1 Tag
  • Qisutu Service Portal
  • E-Mail
  • Telefon Support
  • TeamViewer Support
  • Max. Anzahl gleichzeitig installierter Add-ons
    6
  • IX8-64 HDD

    Intel® Xeon® E-2378
    Rocket Lake
    8 Cores / 16 Threads × 2,6 GHz
    max. 4,8 GHz Turbo Boost

    64 GB
    DDR4 ECC

    1 TB
    2 × 1 TB SATA
    Software RAID 1
Angebot anfragen

Support XL Hosting

€ 13.000,00 / jährlich

Support ohne Kim-KI

  • Anzahl Agenten
    unbegrenzt
  • Remote Updates
  • Service Requests
    unbegrenzt
  • Service Level Fenster
    24/7/365
  • Max. Reaktionszeit Critical Impact
    0,5 Stunden
  • Max. Reaktionszeit Medium Impact
    3 Stunden
  • Max. Reaktionszeit Low Impact
    1 Tag
  • Qisutu Service Portal
  • E-Mail
  • Telefon Support
  • TeamViewer Support
  • Max. Anzahl gleichzeitig installierter Add-ons
    unbegrenzt
  • IX8-64 HDD

    Intel® Xeon® E-2378
    Rocket Lake
    8 Cores / 16 Threads × 2,6 GHz
    max. 4,8 GHz Turbo Boost

    64 GB
    DDR4 ECC

    1 TB
    2 × 1 TB SATA
    Software RAID 1
Angebot anfragen

 

  •  
  •  

Support Mk Hosting

€ 5.800,00 / jährlich

Support mit Kim-KI

  • Anzahl Agenten
    unbegrenzt
  • Remote Updates
  • Service Requests
    50
  • Service Level Fenster
    Mo.–Fr.
    09:00–17:00
    außer an Feiertagen
  • Max. Reaktionszeit Critical Impact
    4 Stunden
  • Max. Reaktionszeit Medium Impact
    1 Tag
  • Max. Reaktionszeit Low Impact
    2 Tage
  • Qisutu Service Portal
  • E-Mail
  • Telefon Support
  • TeamViewer Support
  • Max. Anzahl gleichzeitig installierter Add-ons
    4
  • IX8-64 HDD

    Intel® Xeon® E-2378
    Rocket Lake
    8 Cores / 16 Threads × 2,6 GHz
    max. 4,8 GHz Turbo Boost

    64 GB
    DDR4 ECC

    1 TB
    2 × 1 TB SATA
    Software RAID 1
Angebot anfragen

Support Lk Hosting

€ 8.200,00 / jährlich

Support mit Kim-KI

  • Anzahl Agenten
    unbegrenzt
  • Remote Updates
  • Service Requests
    unbegrenzt
  • Service Level Fenster
    Mo.–Fr.
    08:00–20:00
    außer an Feiertagen
  • Max. Reaktionszeit Critical Impact
    2 Stunden
  • Max. Reaktionszeit Medium Impact
    4 Stunden
  • Max. Reaktionszeit Low Impact
    1 Tag
  • Qisutu Service Portal
  • E-Mail
  • Telefon Support
  • TeamViewer Support
  • Max. Anzahl gleichzeitig installierter Add-ons
    6
  • IX8-64 HDD

    Intel® Xeon® E-2378
    Rocket Lake
    8 Cores / 16 Threads × 2,6 GHz
    max. 4,8 GHz Turbo Boost

    64 GB
    DDR4 ECC

    1 TB
    2 × 1 TB SATA
    Software RAID 1
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Support XLk Hosting

€ 15.200,00 / jährlich

Support mit Kim-KI

  • Anzahl Agenten
    unbegrenzt
  • Remote Updates
  • Service Requests
    unbegrenzt
  • Service Level Fenster
    24/7/365
  • Max. Reaktionszeit Critical Impact
    0,5 Stunden
  • Max. Reaktionszeit Medium Impact
    3 Stunden
  • Max. Reaktionszeit Low Impact
    1 Tag
  • Qisutu Service Portal
  • E-Mail
  • Telefon Support
  • TeamViewer Support
  • Max. Anzahl gleichzeitig installierter Add-ons
    unbegrenzt
  • IX8-64 HDD

    Intel® Xeon® E-2378
    Rocket Lake
    8 Cores / 16 Threads × 2,6 GHz
    max. 4,8 GHz Turbo Boost

    64 GB
    DDR4 ECC

    1 TB
    2 × 1 TB SATA
    Software RAID 1
Angebot anfragen

Alle Preise verstehen sich pro Jahr. Das Hardware-Profil ist Bestandteil der dargestellten Hosting-Pakete.

Direkter Kontakt

Qisutu Hosting-Paket anfragen

Senden Sie uns das gewünschte Hosting-Paket und die Eckdaten Ihrer geplanten Qisutu-Installation. Sie erhalten daraufhin ein konkretes Angebot.

support@qisutu.de +33 6 98 21 25 38 Carros, Frankreich